Merlin Entertainments

【Tokyo】アトラクションスタッフ(正社員）/　Playmaker

ロケーション名 LEGOLAND Discovery Center Tokyo
勤務地 JP-Tokyo
ジョブ ID
2026-13013
雇用形態
Salaried
オファー/契約タイプ
No End Date
場所 (国-都道府県-市)
JP-Tokyo

役割と責任

【募集職種】

アトラクションスタッフ

（Playmaker/Host）

 

GRADE : F

DEPARTMENT & LOCATION : LEGOLAND Discovery Centre – Operation

REPORTS :  Operation Manager

 

 

JOB SCOPE

  • すべてのゲストに、一貫性があり、プロアクティブかつプロフェッショナルな「遊び」を提供する
  • 子どもたちとその親にとって、創造性や物語をインスパイアするような「遊び」の顔である
  • 勤務中、最高のゲストサービスを提供するために「常にオン」の姿勢でいる

 

MAIN RESPONSIBILITY

・高いレベルでHostの業務を遂行できる

・2～11歳の子どもたちを対象に、適切なシナリオを用いて「遊び」をリードする役割を担う。

・親と交流し、子どもが作っているものに大人が参加することで、家族で遊ぶことを奨励する。

・レゴを使った物語を創り出し、ファンタジーとイマジネーションを駆使して遊び心を刺激し、ゲストエクスペリエンスを向上させる。

・レゴプロダクトに情熱を持ち、「遊び」を通して教える能力を示す。

・Hostとしてワークショップをファシリテートする。

・困難な状況を打開する能力も含め、カスタマーサービスに熱意と積極性、情熱を持って取り組む。

・変化に前向きに対応し、進むべき道を理解し、お客様の目を通して担当分野のあらゆる側面を見ることができる。

・小道具を使って遊んだり、素材の可能性を示したりすることで、子どもたちにインスピレーションを与える。

・ゲストが手助けを必要としている場面とそうでない場面に適切に対応する。

・新入社員（Host）のトレーニングを担当し、彼らの良い見本となる。

・その他、適宜割り当てられる業務、プロジェクト等。

  

ABOUT　YOU

・困難な状況にあるゲストへ適切に対応できる方

・プレッシャーのかかる状況下でも最高レベルのサービスを維持できる方

・優れたコミュニケーションスキル

・複数のプロジェクトに同時に取り組み、必要に応じてマルチタスクをこなすことができる。

・レゴランド・ディスカバリー・センターで働くことに喜びを感じ、レゴランド・ブランドを心から愛している方！

 

  

HEALTH & SAFETY

・Health, Safety & Security Policyに記載されているポリシーと手順を完全に遵守すること。

・自分の職場のリスクアセスメントを理解し、新しいリスクや危険を適切なレポートラインにあるマネジャーに確実に報告する。

・自分の職務における作業活動に関するすべてのトレーニングと安全作業手順を遵守し続けること。

・インシデント、ニアミス、事故が発生した場合、適切なラインマネジャーにタイムリーかつ正確に報告できるようにする。

・自分の職場の安全性を向上させるためのアイデア、コメント、提案を適切なラインマネジャーと積極的に共有すること。

 

 

 

 

 Guidelines for applicants 
募集要項

 
 
【雇用形態】 正社員 
【雇用期間】 期間の定めなし 
【試用期間】 6ヵ月 
【勤務場所】 東京都港区台場１－６－１　デックス東京ビーチ　アイランドモール
【勤務時間】 9:00～20:00までの間の8時間を基本とした1か月単位の変形労働時間制 
                       (シフト例)9:30～18:30（休憩1時間）、11:00～20:00（休憩1時間） 
【休憩時間】 就業時間内の法で定められた休憩時間 
【休　　日】 年間休日120日以上 
【給　　与】 当社規定により経験能力・現職収入等考慮の上決定します。

　　　　　　 KPI達成により月次インセンティブ支給あり 
【社会保険】 雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険 

【福利厚生】 企業型確定拠出年金、会員制ベネフィットパッケージ、 誕生日ギフト、

　　　　　　  総合福祉団体定期保険、業務災害総合保険、フリードリンク、EAP、

                   インフルエンザ予防接種補助、社内イベント、

　　　　　　世界中のマーリンのアトラクションへの無料入場券（2027年以降変更可能性あり）

 
 

【会社名】LEGO Discovery Center Japan合同会社 
【設   立】2025年11月11日 
【代表者】キャサリン・カーク・ムフ 
【事業所】   (本社)    東京都港区赤坂４丁目１５番１号赤坂ガーデンシティ2階

                   (東京事業所)  東京都港区台場一丁目6番1号デックス東京ビーチアイランドモール 
                  （大阪事業所）大阪府大阪市港区海岸通１-1-10 天保山マーケットプレイス 
【事業内容】アトラクション施設運営  
　               レゴランド®・ディスカバリー・センター東京

                  レゴランド®・ディスカバリー・センター大阪

 

 

 

 

 

 
 
 
 
 
 
This is what we do every day. Our 31,000+ awesome colleagues create and play together to spark the imaginations of children and LEGO® fans of all ages, all around the world. 
 
Just imagine being part of this – playing with ideas, creating magical experiences, and learning while growing and building your dream career. 

資格と経験

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利点

Workplace - Children are our role models. Their curiosity, creativity and imagination inspire everything we do. We strive to create a diverse, dynamic and inclusive culture of play at the LEGO Group, where everyone feels safe, valued and they belong. 
 
The LEGO Group is highly committed to equal employment opportunity and equal pay and seeks to encourage applicants from all backgrounds (eg. sex, gender identity or expression, race/ethnicity, national origin, sexual orientation, disability, age and religion) to apply for roles in our team. 
 
The LEGO Group is fully committed to Children’s Rights and Child Wellbeing across the globe. Candidates offered positions with high engagement with children are required to take part in Child Safeguarding Background Screening, as a condition of the offer. 
 
Thank you for sharing our global commitment to Children’s Rights. 
 
Just imagine building your dream career.   Then make it real. Join the LEGO® team today. 
 
 
Merlin Entertainments are facilitating the LEGO Group’s recruitment process for this role as part of a transitional service agreement with the LEGO Group. 

 

 

Applications are reviewed on an ongoing basis. However, please note we do amend or withdraw our jobs and reserve the right to do so at any time, including prior to any advertised closing date. So, if you're interested in this role we encourage you to apply as soon as possible. 

支払範囲

Competitive

オプション

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Merlinでは、毎日、魔法のようなアトラクションやリゾートに世界を歓迎しています。そして、同じ多文化のミックスをビジネスにも反映させたいと考えています。私たちは、人々が自分らしくあり、同じ機会を得て、共に成長できる、包括的で多様性のある職場づくりに努めています。Merlinでは、誰もが重要だからです!

私たちは、年齢、人種、性別、障害、性的指向に関係なく、誰もが大切にされていると感じられる職場づくりに取り組んでいます。私たちは常に学び、成長し続けることを理解していますが、業界で最も包括的で柔軟な雇用主になることを目指しています。